Wie können wir helfen?

Ab Android 10 speichert PDFriend neue PDF-Dateien im Ordner Documents/ImageToPDF auf deinem Handy. Bilder aus „PDF zu JPG“ landen in Pictures/ImageToPDF. Unter Android 9 liegen die Dateien im privaten Ordner der App (Android/data/com.itdeveapps.imagetopdf/files). Unter Android 9 löscht eine Deinstallation diesen Ordner. Auf dem iPhone öffnest du die App „Dateien“ und dann „Auf meinem iPhone > PDFriend“. Der Tab „Dateien“ in der App listet deine PDF-Dateien.

Auf Android zeigt der Tab „Dateien“ ohne den Zugriff auf alle Dateien nur die PDF-Dateien, die PDFriend erstellt hat. Um jedes PDF auf dem Handy zu sehen, erlaube den Zugriff auf alle Dateien, wenn die App fragt. Die App funktioniert auch ohne diese Berechtigung.

„Zusammenfügen“ braucht mindestens zwei Dateien. Eine Datei mit Passwort lässt sich nicht zusammenfügen. Entferne das Passwort zuerst mit „Entsperren“ und füge die Dateien dann zusammen.

Das PDF hat bereits ein Passwort. „Schützen“ fügt ein Passwort nur zu einer Datei ohne Passwort hinzu.

Nein. Das Passwort schützt die Datei mit AES-256-Verschlüsselung. Ohne das Passwort kann niemand die Datei öffnen, und wir haben keine Kopie davon.

Eine Webadresse braucht eine Internetverbindung. Prüfe die Adresse und das Netz und versuche es erneut. Manche Webseiten blockieren das Drucken oder laden ihren Inhalt spät. Um eine Datei von deinem Handy zu drucken, tippe auf „HTML-Datei öffnen“. Die App führt die Skripte einer HTML-Datei nicht aus, und Bilder und Styles in anderen Dateien laden nicht.

PDFriend öffnet .docx-, .xlsx- und .pptx-Dateien (ab Version 1.0.4). Die alten Formate .doc, .xls und .ppt öffnet die App nicht: Speichere die Datei als .docx, .xlsx oder .pptx und versuche es erneut. Eine Datei mit Passwort öffnet sich auch nicht: Entferne das Passwort und versuche es erneut. Word-, PowerPoint- und PDF-Dateien, die die App erstellt, landen in Documents/ImageToPDF.

„Text extrahieren“ hat 4 Textsprachen: Lateinisch (ABC), 中文, 日本語 und 한국어. Lateinisch liest Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und andere Sprachen mit lateinischer Schrift. Wähle im Fenster „Text auf der Seite“ die richtige „Sprache des Textes“. Die App liest die Seite dann neu. Auf Android braucht die erste Nutzung von Chinesisch, Japanisch oder Koreanisch Internet, weil die Google Play-Dienste das Modell einmal laden. Auf dem iPhone braucht die Texterkennung von Apple keinen Download und liest auch Arabisch, auf Android nicht. Hebräisch, Kyrillisch, Griechisch, Hindi und Handschrift liest die App nicht.

„Text extrahieren“, „Durchsuchbarer Text“ und das Größenlimit beim Komprimieren sind Pro-Tools. Tippst du ohne PDFriend Pro auf eins davon, wählst du „PDFriend Pro holen“ oder „Kurze Anzeige ansehen“. Nach der Anzeige nutzt du die Texterkennung für das aktuelle Dokument, oder du komprimierst einmal mit einem Größenlimit. Um Pro auf einem neuen Handy zu bekommen, nutze dasselbe Google-Konto (Android) oder denselben Apple Account (iPhone). Tippe in den Einstellungen auf „PDFriend Pro“ und dann auf „Wiederherstellen“. Pro geht nicht von Android auf das iPhone über und umgekehrt.

Das PDF hat keine Felder, die eine App ausfüllen kann, zum Beispiel weil es ein Scan ist. Die App zeigt: „Dieses PDF hat keine Formularfelder. Mit ‚Beschriften und unterschreiben‘ schreibst du auf die Seite.“ Öffne „Beschriften und unterschreiben“ und tippe mit dem Werkzeug „Text“ auf die Seite. Ein dynamisches XFA-Formular, das nur Adobe Acrobat zeigen kann, lässt sich auch nicht ausfüllen.

Handyfotos sind groß. Bei der Qualität „Original“ behält jedes Foto seine volle Größe. Wähle beim Erstellen des PDFs „Mittel“ oder „Niedrig“, oder nutze „Komprimieren“ für die fertige Datei. Mit PDFriend Pro bringt „Komprimieren“ die Datei auch unter ein Größenlimit, zum Beispiel 500 kB.

PDFriend nutzt die Sprache deines Handys. Ab Android 13 kannst du auch eine Sprache für eine einzelne App wählen: Öffne die Android-Einstellungen, dann Apps, PDFriend, Sprache. Auf dem iPhone öffnest du die App „Einstellungen“, dann Apps, PDFriend, Sprache.